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Une relation de confiance, des services de qualité
Ne s'improvise pas qui veut dans le monde du voyage. Malgré l'Internet, les transporteurs à rabais et le mirage des aubaines, l'agence de voyages offre toujours la meilleure garantie. Chez nous, la qualité demeure la valeur fondamentale, car un client satisfait est un client fidèle.
L’agence de voyages que j’ai fondée en 1983 à Saint-Nicolas est devenue, en 2001, membre Vasco, le deuxième regroupement d'agences de voyage au Québec. La même année, nous avons ouvert une nouvelle agence à Sainte-Marie-de-Beauce, puis en mai 2003, une autre à
Sainte-Foy et enfin, en janvier 2006, une quatrième, à Donnacona. Avec une trentaine d'employés, à temps plein, à temps partiel et agents extérieurs, nous cherchons sans cesse à nous démarquer et à faire profiter notre clientèle du pouvoir d'achat que nous confère notre important chiffre d'affaires.
Bien que notre marque de commerce soit la croisière, nous offrons tous les produits et services propres aux agences de voyages. Et nous organisons et accompagnons nous-mêmes des groupes tant pour des séjours, des circuits que pour des croisières partout dans le monde.
L'Internet à notre avantage...et au vôtre
Loin d'être notre adversaire, l'Internet est notre allié le plus précieux. Chaque jour nous mettons du temps à en découvrir toutes les possibilités. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur produit au meilleur prix tout en leur épargnant du temps. Et contrairement aux produits achetés directement sur l'Internet, les nôtres sont garantis. Il faut savoir que l'aubaine trouvée sur l'Internet ne s'accompagne d'aucune garantie, ni des divers services offerts par une agence. Plusieurs personnes ont vécu de mauvaises expériences avec l'Internet comme la faillite d'un transporteur. Pourquoi risquer de tout perdre alors que les agences vous protègent? Un mot sur les croisières
Contrairement au mythe, les croisères ne sont plus ce qu'elles étaient. Aujourd'hui, il y a des croisières pour tous les groupes d'âge et tous les goûts. On peut profiter des diverses activités organisées sur les navires ou visiter les endroits des escales. La tenue vestimentaire peut être de gala ou décontractée et l'on peut prendre ses repas à la grande salle à manger ou dans n'importe quel des autres restaurants ou cafés du navire. Et les croisières peuvent être très abordables. À titre d'exemple, une croisière de deux semaines en Polynésie peut être moins chère que deux semaines à l'hôtel!
Au Québec
Pour tout voyage au Québec, nous pouvons aussi vous offrir plusieurs forfaits en train, en autobus, en avion ou en croisière. Ou encore des séjours dans des centres de santé ou de ski, parmi d'autres. Tout est possible; nous sommes là pour vous assurer un voyage qui répondra entièrement à vos attentes.
En créant ce site, nous avions à l'esprit les besoins spécifiques des gens de la grande région de Québec et leur désir légitime de faire des voyages de qualité, au meilleur prix et en toute sécurité.
Bienvenue dans nos agences!
Robert Juan
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